市卫生健康委召开全市卫生健康系统12345政务服务平台培训会

为提升全市卫生健康系统政务服务平台的服务质量和水平，市卫生健康委邀请市营商环境12345平台接线、承办、审核负责人分别对全系统12345平台工作进行系统化、规范化培训。

培训过程中，委直属各单位及宝石花医院12345平台负责人认真学习平台的每一项操作及如何申请高分件、如何申请不合理诉求、如何提高办结率、按时反馈率、有效诉求满意率等工作方法。市营商环境12345负责人对委直属单位及宝石花医院12345平台平时工作中存在的问题详细解答。

此次培训为全市卫生健康12345政务服务平台诉求办理工作打下夯实基础，为群众提供更加贴心优质的服务。