[辽宁日报]创新服务模式 提高服务效率 全省三级医院全部开展分时段预约诊疗
发布时间:2021-11-26操作>>
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现在,患者到医院看病不用再起早排队,网上预约后可按预约时间直接到指定诊室候诊,全省三级医院全部开展分时段预约诊疗,316家医院开展网络、电话、微信、支付宝等多途径分时段预约挂号服务,全省预约诊疗率达到70%,多数三甲医院预约时间精确到5至10分钟。
近年来,针对群众看病就医中的“关键小事”,我省以“互联网+医疗健康”为手段,创新服务模式,提高服务效率,切实改善群众看病就医感受。省卫生健康委建立“12320”全省统一预约挂号平台,接入300余家医院的预约挂号服务。自全面实施预约诊疗以来,常见病患者在医院候诊时间平均缩短1小时,复杂病患者候诊时间缩短近1天。