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                                        〔公开〕

盘卫函字〔2025〕20号                     签发人：王健

对市九届人大四次会议《关于进一步改善和加强严重精神障碍患者综合管理工作

的建议》(第117号）的答复

尊敬的王磊代表：

您提出的《关于进一步改善和加强严重精神障碍患者综合管理工作的建议》收悉，现答复如下：

近年来，随着社会快速发展，精神卫生问题日益突出，严重精神障碍患者管理工作关乎社会和谐稳定与群众生命财产安全。我们深刻认识到当前工作存在的短板与不足，您提出的四点建议精准对应问题关键，我们将积极落实，全力推动工作改进。​

一、在健全多部门联动管控机制方面，我们将主动牵头，联合财政、公安、民政等相关部门，依据国家政策文件，细化各部门职责分工，明确专人负责严重精神障碍患者管理工作。建立定期联席会议制度，每月召开部门沟通协调会，及时交换患者信息，共享风险动态，确保部门间信息互通、协同高效。同时，推动建立跨部门考核监督机制，将各部门履职情况纳入年度绩效考核，切实压紧压实工作责任，解决沟通不畅、职责不清等问题。​

二、针对家庭监护难题，我们将联合民政、残联等部门，探索多元化监护支持模式。一方面，开展监护人能力提升培训，定期组织精神科专家、心理咨询师为监护人提供疾病护理、应急处置等专业培训，增强其监护能力；另一方面，建立监护补贴制度，对经济困难、年老体弱等特殊监护人给予适当补贴，减轻家庭经济负担，激发监护人履职积极性。此外，鼓励社会组织、志愿者参与患者照护，通过政府购买服务等方式，为监护缺位家庭提供临时照护、康复指导等服务，筑牢家庭监护防线。​

三、在优化医保政策方面，我们将积极借鉴沈阳市先进经验，联合医保部门深入调研患者用药需求与实际困难，研究放宽免费服药办理条件。计划对持有精神残疾证且有两次精神专科医院门诊病志的患者，纳入免费服药保障范围；同时，简化办理流程，缩短审批时间，让更多患者及时享受医保福利。此外，推动医保部门扩大药品目录，将更多疗效好、安全性高的精神类药物纳入医保报销，提高患者用药可及性，助力病情稳定。​

四、对于规范患者信息管理，我们将加强对精神卫生医疗机构的监督指导，完善信息管理制度。要求医疗机构在患者出院时，严格规范填写住址、联系方式等关键信息，并安排专人对信息进行审核校对，确保信息准确无误。同时，建立信息动态更新机制，社区卫生服务中心随访医生定期与患者及家属沟通，及时更新患者信息，保障随访工作顺利开展，实现患者管理无缝衔接。

联 系 人：史佳雨

联系电话：18842759995

                      盘锦市卫生健康委员会

                        2025年5月30日

抄送：市人大常委会代表工委、市政府办公室